Мотивация — дело сугубо индивидуальное, но маловероятно, что человеком движет что-то одно. Мотивация — это всегда комплекс важнейших для сотрудника вещей, в которых вам предстоит разбираться. Самый эффективный способ — спросить. Как правило, люди охотно говорят о том, что им нравится.
Пожалуй, самый популярный мотиватор — интерес. Человек должен чувствовать свою приобщенность к чему-то большому, важному. Дело, которым он занимается, должно его увлекать.
Человек должен чувствовать свою приобщенность к чему-то большому, важному. Дело, которым он занимается, должно его увлекать
Бывает, что основная деятельность конкретного сотрудника достаточно однообразна, в ней сложно найти место для креатива. Такому человеку можно поставить дополнительные задачи, которые были бы ему интересны. В нашей компании в этом случае предлагают организовать небольшое корпоративное мероприятие или поучаствовать в каком-либо проекте по разработке.
Пойдем дальше: тщеславие. На этом базируются всевозможные конкурсы, соревнования, рейтинги. В любой более или менее крупной организации обязательно висит плакат, где написано, кто лучше, кто хуже, кто победил, кому дадут медаль.
Надо понимать, что за тщеславием, жаждой признания стоит что-то еще
Мы регулярно проводим конкурсы среди сотрудников, публикуем результаты на внутреннем ресурсе и вывешиваем плакаты в коридорах департаментов. Но надо понимать, что за тщеславием, жаждой признания стоит что-то еще. А так как люди разные, приоритеты у них тоже разные. Одним важен интерес к здоровью детей, другим — день рождения, третьим — ежедневная похвала. Причем последнее действует, если человека хвалят за дело. Не «ты молодец, ты можешь», а «ты — молодец, ты смог!». Тем более что есть «люди-спасатели», которые именно в экстремальной ситуации проявляют свои лучшие качества. И если такому человеку потом сказать: «Ты круче всех!» — ему это может быть дороже денег.
Помимо перечисленного выше, в работе с сотрудниками стоит также помнить о следующем. Люди станут работать с вами долгие годы, если вы будете замечать их успехи, большие и маленькие, хвалить их за это.
Люди станут работать с вами долгие годы, если вы будете замечать их успехи, большие и маленькие, хвалить их за это
Даже самые невзрачные сотрудники, которых не видно и не слышно, часто вырастают на глазах, если им удается проявить себя и, благодаря вашей поддержке, оказаться в центре внимания. Поэтому, потратив всего несколько минут, чтобы публично признать заслуги человека, вы сделаете его готовым браться за самые сложные задачи.
У большинства людей есть потребность в том, чтобы их заметили. Деньги — всего лишь измеритель, а вот похвала и потребность в первом месте в рейтинге будут являться мощными мотиваторами.
Деньги — всего лишь измеритель, а вот похвала и потребность в первом месте в рейтинге будут являться мощными мотиваторами
Мы приглашаем сотрудников в качестве экспертов в рабочие группы, на совещания. Слушаем, что они говорят, уважаем их мнение. Это позволяет повысить качество принимаемых решений и помочь людям почувствовать причастность к решению крупных задач. Возможность влиять на развитие всей организации для подавляющего большинства людей станет той причиной, по которой они будут работать с более высокой самоотдачей.
Все публикации спецпроекта «Кадровая политика во время кризиса: возможности и риски»
