Четверг и пятницу на этой неделе, первые рабочие дни 2014 года, многие сотрудники российских компаний по договоренности со своими боссами проводят вне офиса, оставаясь при этом на связи и работая дистанционно. Вместе с традиционными средствами удаленной связи: электронной почтой и сервисами обмена текстовыми сообщениями,- компании начинают использовать новый инструмент — видеочаты. iBusiness.ru представляет обзор инструментов для организации видеоконференций с их сильными сторонами и накладываемыми ограничениями.
Skype — самый популярный инструмент для проведения видеоконференций в мире. Этой программой уже пользуются сотни миллионов человек, и это важное конкурентное преимущество сервиса: обучать сотрудников пользоваться им нет необходимости. У решения есть еще как минимум две сильных стороны: бесплатный базовый функционал и достаточно надежный метод шифрования передаваемых данных. До тех пор, пока Skype не выкупила компания Microsoft, лояльно относящаяся к сотрудничеству бизнеса со спецслужбами, этим инстурментом для переговоров в режиме видеосвязи пользовались даже итальянские мафиози.
Без недостатков, конечно, тоже не обошлось. Skype — довольно ресурсоемкий инструмент: для корректного отображения видео ему требуется быстрый и устойчивый доступ в интернет. Во-вторых, бесплатно в нем можно проводить конференции не более чем с пятью участниками одновременно. Если конференция подразумевает участие от пяти до десяти человек, то хотя бы у одного из них должна быть учетная запись Skype Premium (стоимость — 7 евро в месяц). Плюс ко всему, на групповые видеозвонки распространяются ограничения: не более 100 часов групповой видеосвязи в месяц, не более 10 часов в день и не более 4 часов на каждый групповой видеозвонок. После того как эти лимиты будут исчерпаны, функция видеосвязи будет отключена. В администрации сервиса такой подход объясняют желанием «предотвращения злоупотреблений». Так что Skype — это решение скорее для эпизодического, а не постоянного использования.
 |
Google Hangouts — мощный коммуникационный инструмент от главной интернет-корпорации мира, пришедший на смену предыдущему сервису — Google Talk. С его помощью можно проводить любые совещания, переговоры с ключевыми клиентами, давать указания сотрудникам, работающим в удаленном режиме. При этом окно любого открытого приложения на компьютере можно показать собеседнику. Это отменяет необходимость встреч лицом к лицу.
Hangouts позволяет участникам конференции обмениваться файлами из Google Drive, совместно работать над заметками и документами, и сохранять файлы на общем виртуальном диске. Тут есть даже интеграция с календарем Google, что дает возможность собеседникам прямо из окна сервиса назначать встречи друг другу и делиться планами на рабочую неделю.
Ощутимый минус решения в том, что одновременно в конференции в Hangouts может участвовать не более десяти человек. Каждые 150 минут участникам необходимо подтверждать свое участие в видеовстрече. Причем платной версии, снимающей это ограничение, нет. Пользователям Google Apps, правда, предлагают возможность участия до 15 человек. Сервис доступен на Android, iOS и всех настольных компьютерах, на которых может запуститься Google Chrome — Hangouts для ПК представлен в виде расширения к этому браузеру.
 |
Строго говоря, WebRTC — это не готовый инструмент для использования, а лишь технология проведения видеоконференций прямо из окна браузера. Для этого используются возможности языка гипертекстовой разметки HTML5. В интернете в свободном доступе находится API WebRTC — инструментарий для разработчиков, благодаря которому они могут внедрить собственный аналог Skype на любой сайте, и поддерживаться он будет основными веб-браузерами.
Использовать этот инструмент уже начала, например, Oracle. Жан Хикиш, вице-президент Global Solution Marketing, говорит, что возможность проводить сеансы видеосвязи прямо из браузера облегчает жизнь всем пользователям «умных» устройство. Ведь WebRTC можно загрузить с любого устройства, имеющего браузер. «Вы встаете рано утром, идете в ванную. Зеркало над умывальником вполне можно использовать для видеосвязи — как и зеркало в машине, пока вы стоите в пробке. Это определенно изменит наш стиль работы и жизни», — уверен Хикиш.
Очевидный минус решения в том, что WebRTC нужно настраивать, и делать это должны профессионалы. Но этот как раз тот случай, когда, возможно, стоит один раз заняться наладкой инструмента, чтобы сэкономить время многих людей на ежедневных поездках в офис.
 |
