Американский футуролог Дэниел Баррус уверяет, что изменяющиеся мобильные телефоны будут способны влиять на то, как мы продаем, общаемся, сотрудничаем, учим. Это происходит уже сейчас, и через 10 лет результаты могут оказаться грандиозными.
«Никто не станет отрицать, что смартфоны полностью изменили нашу жизнь – и личную, и профессиональную. Это не просто телефоны. Это мощные, подключенные к сети мультимедийные компьютеры, которые мы носим с собой каждый день. В ближайшие 10 лет они станут еще более продвинутыми, изменив все традиционные бизнес-процессы – то, как мы продаем, общаемся, сотрудничаем, учим. Я бы хотел назвать несколько основных тенденций, за которыми стоит следить в ближайшие годы.
1. Ваш телефон станет вашим личным помощником. После появления программы Siri (интеллектуального агента от Apple) мы смогли почувствовать, насколько продвинутым может быть телефон. Схожие программы разрабатываются очень быстро, поэтому вскоре смартфоны станут настоящими личными помощниками – они будут самостоятельно искать для вас информацию в сети, причем точно подобранную, благодаря знанию ваших предпочтений, интересов, вкусов и потребностей.
Кроме того, интеллектуальные агенты перестанут быть просто голосом. Они обретут лицо, которое вы сможете видеть на экране. Персонаж можно будет выбирать самому, например, мультипликационного героя или знаменитость. Известные люди будут продавать права на использование своего лица и голоса в интеллектуальных агентах.
2. Появятся смартфоны без экрана. Традиционный смартфон с экраном никуда не исчезнет, но можно будет купить и телефон без экрана. Такие модели станут очень популярными, поскольку им не нужны большие батарейки. Чтобы понять, как может выглядеть телефон без экрана, представьте себе что-то вроде небольшого ювелирного украшения героев телесериала «Звездный путь». Его можно активировать голосом или прикосновением, после чего вы сможете общаться с интеллектуальным агентом, подключенным к суперкомпьютеру в облаке. Что бы вам ни потребовалось, интеллектуальный агент сможет сказать всю нужную информацию – подскажет, куда свернуть, почитает почту и так далее.
3. Дополненная реальность упростит жизнь. Что такое дополненная реальность (augmented reality, сокращенно AR)? Вы наводите камеру смартфона на то, что видите перед собой, и специальное AR-приложение дополняет это изображение уместной информацией о каких-нибудь деталях картинки. Например, вы видите в дали горы. Направляете на них камеру телефона, и на фотографии или видео появляется сверху текст с информацией о том, как эти горы называются, какая у них высота, каких животных там можно встретить и т.п.
Как это делается? С помощью GPS, цифрового компаса и сенсоров движения, которые определяют, куда вы направили камеру. Но это далеко не всё. Представьте, что вы идете по оживленному торговому кварталу и ищите обувной магазин, в котором продается нужная вам марка. Используя AR, вы можете сказать своему телефону, что вы ищите, и направить его камеру на улицу. Тут же у вас на экране будет список всех магазинов и брендов, которые в них продаются. Более того, эта же технология может быть использована внутри большого магазина, чтобы быстрее найти нужный вам товар на полке.
4. Появятся смартфоны с 3D-экранами и 3D-браузерами. И вам не нужны будут специальные очки, чтобы видеть объемное изображение. Вместо того чтобы просто пролистывать веб-страницы, вы сможете в них «зайти» (в магазин, в музей) и передвигаться там внутри, как в играх Xbox. Какие-то вещи смогут, наоборот, «выходить» из экрана, и опять же вам не понадобятся специальные очки, чтобы их увидеть. 3D-интернет в вашем мобильном, совершенно очевидно, поменяет правила игры в бизнесе.
5. Ваш смартфон превратится в кошелек. На смену традиционным кожаным портмоне приходят смартфоны. Мы будем все меньше пользоваться наличными или платежными картами, совершая покупки. А это значит, что растет спрос на безопасность. Сейчас в смартфонах используется технология NFC (near-field communications) – вы просто подносите оборудованный таким чипом телефон к кассе и совершаете платеж. Для безопасности этих операций в телефоне будет увеличиваться число биометрический функций, чтобы определить – кто вы. Отпечатки пальцев (как в последнем iPhone), анализ голоса и черт лица. Используя все три метода идентификации вместе, смартфон станет безопасным средством совершения платежей.
Футуролог Дэниел Баррус. Пять основных тенденций, которые определяют будущее мобильного телефона: 1. Ваш телефон станет вашим личным помощником. 2. Появятся смартфоны без экрана. 3. Дополненная реальность упростит жизнь. 4. Появятся смартфоны с 3D-экранами и 3D-браузерами. 5. Ваш смартфон превратится в кошелек.
Перечисленные пять тенденций – лишь небольшой набросок того, как изменится телефон в ближайшем будущем. Все эти передовые разработки сейчас находятся в самой начальной стадии. Помните, если что-то может быть сделано, это будет сделано. Вопрос в том, кто будет первым?»
Автор – Дэниел Баррус (Daniel Burrus), американский футуролог, основатель и СЕО Burrus Research
