Обеспечение непрерывности бизнеса: современные подходы

Пять причин, мешающих бизнесменам полюбить Android-смартфоны

Почему бизнесмены, которые уже не хотят использовать решения BlackBerry, в качестве смартфонов для бизнеса почти всегда используют iPhone и даже Windows Phone 8, но гораздо реже — Android
29 октября 2013, в 14:34

Меньше месяца назад SAP объявила о сотрудничестве в Samsung в области продвижения операционной системы Google Android в среде малого и среднего бизнеса. Для этого компании собираются сообща разработать решения в области обеспечения мобильной безопасности и управления. Samsung для этих целей запускает проект KNOX, в рамках которого будет распространять бизнес-инструменты для IT-организаций.

«Многие крупнейшие предприятия мира используют приложения SAP для организации критически важных бизнес-процессов. Они уже доверяют нам настолько, что готовы организовать надежное внедрение систем Android на предприятии. В условиях все более активного использования смартфонов в коммерческой деятельности Samsung KNOX удовлетворяет потребности IТ-организации предприятия в сфере мобильной безопасности, обеспечивая нужную степень конфиденциальности для сотрудников», — говорится в заявлении SAP. В Samsung подчеркивают, что нацелены на долгосрочное сотрудничество с целью реализации и распространения собственного видения модели BYOD («принеси свое устройство», Bring Your Own Device) для бизнеса.

Спрос на подобные продукты должен быть — при условии, что они получатся качественными. Характерное свидетельство: приложение для обмена короткими сообщениями по защищенному протоколу для бизнеса BlackBerry Messenger недавно портировали на Android, и всего за восемь часов его скачали 5 млн пользователей.

Но проблема в том, что бизнесмены, которые уже не хотят использовать решения Black­Berry, в качестве смартфонов для бизнеса выбирают iPhone, реже — Win­dows Phone 8 и почти никогда — Android. Эксперты говорят, что у Android есть несколько «родовых травм», которые мешают ей занять достойное место в корпоративной среде. И если Google сама не позаботится об их устранении, у проекта Samsung и SAP могут быть проблемы с поиском клиентов.

Проблемы с безопасностью. Операционная система от Google уязвима для вирусов в большей степени, чем все остальные платформы. Вопреки устоявшимся стереотипам, хакеры и люди, зарабатывающие написанием программ с вредоносным кодом, хорошо знают, что большинство пользователей Android-смартфонов — обычные «чайники», которые не очень хорошо понимают, как правильно использовать свое устройство. Поэтому на Android сейчас слишком много опасных программ, а взломать эту ОС гораздо проще, чем iOS или Windows Phone или BlackBerry OS 10. Приложения с вредоносным кодом в официальном магазине приложений Google Play — далеко не редкость. Открытый исходный код Android, который считался главным козырем этой платформы на первоначальном этапе, стал ее же и главным недостатком в период «зрелости».

Фрагментация платформы. Из-за того, что разные версии Android можно устанавливать на смартфоны с абсолютно разными техническими характеристиками и размерами экранов, работу платформы трудно назвать идеальной — ведь операционной системе приходится поддерживать многие сотни сочетаний разных размеров экранов и «железа». При длительном использовании ОС от Google придется смириться с неизбежными «багами», некоторыми «подтормаживаниями» в работе и тем обстоятельством, что не все приложения будут хорошо адаптированы для работы с данным конкретным смартфоном. В случае с бизнес-процессами это может стать непреодолимой проблемой: если на дорогом смартфоне класса high-end определенное приложение будет «летать» и работать без всяких видимых проблем, то на другом может не работать вовсе. Поэтому если компания планирует подключить все смартфоны своих сотрудников к фирменной CRM, то ее руководству нужно быть готовым к покупке одинаковых «гуглофонов».

Недостаток качественного ПО. Практически все прогрессивные приложения для мобильных устройств появляются сначала на iOS, затем — на Android. Бывает даже, что разработчики приложения, ставшего культовым на iPhone, вообще не заботятся о том, чтобы оно хоть когда-нибудь появилось на Android. Дело в том, что разработчики зарабатывают на iOS-приложениях в разы больше, чем на ПО под Android. Это, в свою очередь, происходит из-за того, что свободная ОС от Google слабо подходит для того, чтобы распространять через нее платные приложения. Пользователи Android просто не привыкли тратиться на ПО. Нет спроса — нет предложения. Это характерно как для «потребительских», развлекательных приложений, так и для «умного», специализированного бизнес-софта.

Малое время работы смартфонов на Android. Покупая новый смартфон под управлением Android, нельзя наверняка сказать, как долго он сможет работать на одном заряде аккумулятора. Этот фактор зависит и от используемого ПО, и от того, какая версия ОС используется (см.пункт 2). Но так или иначе, пользователям Android приходится признать: большинство из устройств на базе этой платформы не может при активном использовании интернет-соединения продержаться и дня без подзарядки. В этом смысле iPhone и устройства BlackBerry — все еще лучший выбор, чем Android-смартфоны.

Проблемы с размерами устройств. Большинство современных и мощных Android-устройств имеют слишком большой размер для того, чтобы уместно смотреться в кармане или руках бизнесмена в костюме. То, что производители устройств на платформе Google позиционируют как преимущество их аппаратов, на деле оказывается очень серьезной проблемой: по огромным 5– или даже 6-дюймовым устройствам трудно разговаривать так, чтобы не выглядеть при этом глупо. Ими неудобно пользоваться пальцами одной руки. В этом смысле 4-дюймовый iPhone выглядит предпочтительнее.

Конечно, всегда существует возможность купить смартфон на Android нужного размера, но при этом далеко не факт, что он сможет работать так же быстро и изящно, как топовый гаджет от Samsung или HTC, которые заметно больше iPhone. Поэтому поиск удобного мобильного устройства для бизнесмена на Android — это всегда компромисс.