До недавнего времени Китай считался одной из самых привлекательных стран для ведения бизнеса. Но теперь ситуация изменилась — Китай стал страной высоких цен. Здесь дорожают услуги, сырье, минимальная оплата труда, аренда офисов и многое другое. Дорожает даже сама возможность вести бизнес без риска случайно нарушить какой-нибудь китайский закон.
 |
Есть и другая проблема: во многих компаниях обостряются отношения квалифицированных менеджеров с рядовыми работниками, полными зависти. Сотрудничество здесь все чаще напоминает соперничество, а это не идет на пользу качеству. И рост цен, и ухудшение делового климата серьезно беспокоят руководителей компаний, которые работают в Китае или торгуют с ним.
К сожалению, всеобщее подорожание не компенсируется снижением рисков для бизнеса. Как следует из недавних отчетов, опубликованных несколькими крупными коммерческими организациями США и Европы, предпринимателей особенно волнуют следующие факторы:
• увеличение расходов;
• замедление роста;
• повышенная конкуренция;
• проблемы человеческих ресурсов;
• протекционизм;
• юридические проблемы (в том числе коррупция и проблемы с правами интеллектуальной собственности).
Эти риски затрудняют расчет рентабельности, делают бизнес плохо предсказуемым. Предприниматели все чаще чувствуют, что оказались между молотом и наковальней. Вдобавок растет преступность среди «белых воротничков», и меры по защите от нее — это очередная статья расходов, и немалая.
China Daily сообщает, что в 2013 году китайская полиция раскрыла 1,5 млн финансовых преступлений (но это лишь вершина криминального айсберга). В основном эти преступления были связаны с:
• мошенничеством;
• фальсификацией;
• взяточничеством;
• растратами и хищениями;
• торговлей коммерческими сведениями.
Согласно глобальному отчету об экономической преступности за 2013 – 2014 годы, составленному консультационной компанией Kroll, 67% опрошенных руководителей компаний были поражены тем, насколько серьезна криминальная обстановка в Китае. Власти этой страны демонстративно проводят шумную антикоррупционную кампанию, но тем временем взяточничество и мошенничество каким-то образом спокойно процветают. В такой ситуации многие компании не видят возможности избежать ни материальных убытков, ни ущерба для репутации, ни расходов на плату регуляторам.
Стремясь улучшить деловой климат, власти КНР регулярно проводят показательные процессы над жуликами и коррупционерами |
Характерный пример последнего времени — расследование о взяточничестве в GSK, одной из крупнейших в мире фармацевтических компаний. Китайские власти предъявили обвинения бывшему главе компании Марку Рейли и двоим местным руководителям GSK. Это показывает, что зарубежные компании и их менеджеры (независимо от национальности), нарушающие правила работы в Китае, и впредь будут строго наказываться.
 |
Перечисленные риски требуют очень серьезного внимания. Но все же их не надо рассматривать как непреодолимые барьеры. Если адаптировать все процессы к китайской деловой практике и платить налоги с учетом некоторых местных особенностей (и при этом вполне добросовестно), то бизнес получит достаточную защиту. Но компания должна следить, чтобы эта защита постоянно сохранялась с течением времени, и непрерывно приспосабливаться к условиям рынка. А он, вопреки некоторым утверждениям, может быть весьма «инновационным»!
Итак, выгоден ли теперь бизнес в Китае? С одной стороны, здесь сложные условия для торговли, криминальные нравы многих «белых воротничков» и запутанные бюрократические преграды. С другой стороны, у бизнеса в Китае по-прежнему есть потенциал для стабильного роста. В такой ситуации разумно выделить бюджет на управление рисками — это решение может спасти от катастрофы. Бюджет на возмещение ущерба рассчитать сложнее, к тому же суммы расходов могут оказаться гораздо больше.
Коммунистическая идеология по-прежнему определяет всю жизнь КНР, включая законодательство и кадровую политику |
Работать в Китае надо крайне аккуратно. Высшие руководители компаний (работающие как на территории Китая, так и в далеких штаб-квартирах) должны обеспечивать полный порядок в своем бизнесе. В частности, руководители должны принимать меры, чтобы бюджеты и средства поощрения, предназначенные для местных менеджеров, не стимулировали их на рискованные шаги или на действия в обход законов.
Автор — Джереми Гордон (Jeremy Gordon), директор China Edge, директор China Business Services.
