В мировом ECM сделано всё, чтобы отойти от первичного представления документа в печатном виде. В некоторых системах полностью отсутствуют средства просмотра отсканированных образов. На российском рынке, напротив же, это очень востребованные функции: пользователи не могут избавиться от желания просмотра, печати и традиционного представления документа на бумаге.
Российские пользователи пока не могут избавиться от желания просмотра, печати и традиционного представления документа на бумаге
О влиянии экономических проблем
Безусловно, влияние есть. Уже сейчас многие российские разработчики начинают сильно теснить позиции западных вендоров, активно пропагандируя идею импортозамещения, что стимулирует крупных клиентов, и не только из госсектора, уже сейчас проводить замену своих ECM-систем. Скорее всего, именно в секторе больших компаний и будут происходить такие явления. Средний и малый бизнес ввиду ограниченности средств и непростой экономической ситуации будет менее активен на этом поприще, чем в предыдущие годы.
О популярных IT-трендах
В предыдущие годы разница в векторе развития российских и западных ECM-решений была больше, чем сейчас. Российские решения были в роли догоняющих, но в последнее время разница нивелировалась и российские разработчики всё более пристально следят за мировыми трендами и пытаются соответствовать им не только на словах, но и на деле.
В области социализации и геймификации, интеллектуальных способах обработки данных, мобильных и облачных решениях в России уже есть много собственных наработок и удачных примеров
В частности, в области социализации и геймификации, интеллектуальных способах обработки данных, мобильных и облачных решениях в России уже есть много собственных наработок и удачных примеров. Про Case Management в России пока судить трудно. Мало удачных внедрений — в первую очередь потому, что многие российские компании еще не прониклись новым подходом к управлению на основе Case Management.
О госсекторе
Нам сложно оценивать весь мировой рынок ECM, т.к. он очень сильно различается в разных странах и имеет свою специфику. В России традиционно доля рынка госсектора весьма значительна. В этом отношении рынок госсектора в Европе явно меньше.
В России традиционно доля рынка госсектора весьма значительна. В этом отношении рынок госсектора в Европе явно меньше
